La Urba transcurre en una comunidad en riesgo social, con problemas similares a los que enfrentan muchos barrios costarricenses como la violencia intrafamiliar, la exclusión escolar, el desempleo, la drogadicción y la delincuencia. La protagonista, una trabajadora social, llega a La Urba y decide hacerle frente a esa problemática social con el apoyo de la misma comunidad y de las Instituciones Públicas.